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主播与不同年龄粉丝沟通的3个技巧

时间:2021-04-20 09:19:43|浏览:

粉丝的年龄不同,他们的人生经历、对于新鲜事物的理解和掌握能力也各有不同,想要提升沟通效率,主播就必*须采用不同的沟通技巧。直播平台对于不同年龄的粉丝,网络主播沟通时应当采用以下这几种方法。

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1.与年龄较小的粉丝沟通:放低姿态,一起互联网化

多数直播平台的用户都呈现“低龄”的特点,多为大学生或刚刚走入职场的人。他们深谱互联网文化,不介意网络化的思维和语言,所以与这类粉丝沟通,不妨轻松一点,放低姿态,跟着他们的思路去玩,哪怕看起来有些可笑,但非常容易打动他们。

2.与同龄粉丝的沟通:平等交流,敢于“互烈”

对于同龄粉丝,因为阅历较为接近、观点大致相同,不存在你高我低的角色定位,所以在交流时,不妨硬气一点。遇到彼此并不认同的观点,甚至可以“互烈”起来。

当然,这里的“互烈”,并不是指气急败坏的争执,而是围绕观点展开讨论。

例如,与同龄粉丝交流起“年轻人的首份工作应该选择大公司还是小公司”的话题,我们不妨以自己的经历、身边朋友的经历为例来表达自己的观点。不必气急败坏,更不要表现出“我是主播你是粉丝”的高姿态,对事不对人地去互动,这既是对粉丝的尊重,也会给直播间带来更有深*度、更具思考性的话题和内容,让直播平台的档次更高。

“互烈”的过程中,还要不时赞同对方的意见,表明对方是一个有想法的人,则彼此的沟通会更加顺畅,给直播平台带来积ji的氛围。

3.与年长粉丝的沟通:多听少说

一般来说,关注网红、热衷直播平台的人,往往都是年轻人,较为年长的中老年人并不多。一旦遇到这样的粉丝,zui重要的原则是“多听少说”。这类粉丝有时候甚至是我们父母的同龄人,他们阅历丰富、看待事情更加全*面,所以我们要体现出尊重,多听少说,体现出自己尊长的美德,切勿急躁反对。当年长的粉丝发言结束后,我们还要号召所有粉丝:“感谢×××大叔,让我们一起给他送上掌声,希望您能经常来这里,和这些年轻人交流。他们也很喜欢您!”


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