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微信公众号运营要维护抖音粉丝?

时间:2021-06-23 09:05:17|浏览:

微信不仅能够帮助抖商吸粉,还可以帮助他们更好地维护抖音等短视频平台的粉丝, 通过粉丝维护可以提高黏性、实现裂变以及引导转化,让流量持续变现。

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1.提高粉丝活跃度

抖商可以在微信中开发一些营销功能,如签到、抽奖、学习或者在线小游戏等,提高 粉丝参与的积极性。在一些特殊的节假日期间,抖商还可以在微信上开发一些微信吸粉 H5(HTML5的简称)活动,来提升粉丝活跃以及快速拉新。在制作微信吸粉H5活动时, “强制关注+抽奖”这两个功能经常会组合使用,同时可以把H5活动二维码插入到微信 文章中,或者将活动链接放入“原文链接”、公众号菜单以及设置关注回复等,让用户关 注后就能马上参与活动。

同时,当制作好关注抽奖H5活动后,还需要使用一定的运营技巧,才能让粉丝实现 有效增长。

(1)内部推广。将活动链接发布到公众号文章中的“阅读原文”或底部菜单,加强 原公众号粉丝的参与热情。

(2)外部推广。将活动链接发布到朋友圈和其他新媒体渠道的文章中,利用奖品来 吸引新粉丝关注公众号。

(3)活动后续。当活动结束后,可以在H5后台收集参与粉丝的联系方式,及时为他 们进行兑奖。

2.提高粉丝黏性

不管是电商、微商还是实体门店,都将微信和朋友圈作为自己的主要营销平台,可见 其有效性是不容置疑的。所以,抖商完全可以借鉴这些有效的方法和平台,在微信公众号 或者个人微信朋友圈中发送营销内容,培养粉丝的忠诚度,激发他们的消费欲望,同时还 可以通过一对一的微信私聊解决粉丝的问题,提高用户黏性。

在运营粉丝的过程中,微信内容的安排应该在平台建立之初就有一个大致的定位,并 基于其短视频内容定位进行微信内容的安排,也就是需要抖商做好微信平台的内容规划,这是保证粉丝运营顺利进行下去的有效方法。例如,微信公众号“手机摄影构图大全”就 对微信平台的内容进行了前期规划,并在功能介绍中进行了清楚呈现,发送的图文内容始 终围绕这一定位来进行,如图6-4所示。

3.管理维护粉丝

大部分抖商都会同时运营多个微信号来打造账号矩阵,但随着粉丝数量的不断增加, 管理这些微信号和粉丝就成了一个很大的难题,此时抖商可以利用一些电商营销工具来 帮忙。

例如,聚客通是一个社交用户管理平台,可以帮助用户盘活微信粉丝,引爆单品,快 速提升DSR(detailed seller ratings,动态评分),具有多元化的裂变和拉新玩法,助力抖 商实现精细化的粉丝管理。聚客通可以帮助抖商基于社交平台,以智能化的方式获得新客 户以及维护老客户,让抖商的粉丝运营效果事半功倍。

4.挖掘用户价值,打造高转化成交场景

抖商同样是商人,转化率也是一个非常重要的数据,没有转化,再多的流量也是无效 的,因此抖商需要打造高转化的成交场景,其中微信红包就是一种不错的营销工具。抖商 在微信上引流时可以在H5活动中加入微信红包,并制作成邀请函,不但可以极大增加对 用户的吸引力,还可以让用户得到切实的好处,对你产生好的印象。

另外,腾讯在微信上推出了一种连接线上线下的活动营销工具,那就是微信卡券,抖 商也可以通过这个功能更好地向用户推广促销活动,打造020消费闭环。微信卡券功能可 以与抽奖等互动游戏相结合,将卡券作为游戏奖品分发给用户。通过这种营销形式,抖商不但可以快速有效且低成本地完成促销活动,同时粉丝还能获得更多实惠,促进他们进店 消费,从而提升店铺转化率。

个人电脑时代奉行的是“流量为王”,而移动互联网时代的主要特征是“流行即流 量”,通过短视频、H5等内容来让产品或品牌变成流行,从而增强它们对用户的影响力 和吸引力,形成口口相传的流行氛围,刺激粉丝的消费欲望,让浏览变成购买。 随着今日头条、抖音、微信以及微博等各种社交平台和短视频应用的兴起,抖商获取 流量的渠道也越来越多。但是,一旦这些平台打败竞争者,成长为垂直领域的独角兽后, 抖商获取流量的成本就会变得非常高。

那么,如何才能低成本获得长久的流量呢?重点就在于老客户的维护,将在抖音等平 台用短视频吸引的精准流量导流到自己的流量池中,通过营销、管理、维护和转化等,让 他们成为你的忠实粉丝,打造属于自己的私域流量,为你带来长久的效益。


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